Preguntas Frecuentes
Recomendamos revisar la casilla de correos no deseados o Spam. Si el email no se encuentra allí, por favor contáctenos para reenviar los resultados.
Contamos con una guardia de atención las 24 hs. La misma se brinda a través de nuestro Whatsapp 11-3592-8406.
Para conocer con qué coberturas médicas trabajamos, le recomendamos ingresar a nuestra historia destacada «Coberturas Medicas». Allí podrá encontrar toda la información que necesita.o.
La atención es sin turno. Para extracciones de Lunes a Sábados 7:00 a 12:00 hs. Para retiro de resultados o entrega de muestras adeudadas de Lunes a Viernes 7:00 a 16:00 hs. y Sábados de 7:00 a 12 hs. Para estudios de Curva de Glucosa, Cortisol, Prolactina y otros estudios especiales se recomienda solicitar previamente las indicaciones, por cualquiera de nuestros canales de comunicación.
El laboratorio tiene criterios para la aceptación y/o el rechazo de las muestras. En algunos casos se mandan repetir los exámenes porque no cumplen con los requisitos imprescindibles para su procesamiento (Por ejemplo: muestras coaguladas, sin ayuno correspondiente, etc). En otras ocasiones las muestras pueden tener un volumen insuficiente o, simplemente es para verificar resultados hallados, de tal manera darle seguridad al paciente en cuanto a la precisión de los resultados.
La trazabilidad de un proceso en el laboratorio consiste en un conjunto de medidas, acciones y procedimientos que permiten registrar e identificar cada muestra desde su origen hasta su destino final. Es decir, es la posibilidad de encontrar y seguir el rastro, a través de todas las etapas que conforman el proceso de laboratorio, desde la llegada del paciente hasta la entrega del resultado.
Definitivamente sí. El correcto ayuno y el cumplimiento de todas indicaciones nos permite dar resultados con una elevada precisión.
Frente a cualquier resultado de laboratorio, es el médico solicitante quien debe interpretarlos. Los resultados aislados carecen de valor, ya que deben interpretarse junto con los hallazgos clínicos. Por ese motivo es importante, que frente a cualquier resultado, usted consulte a su médico y evite intentar buscar información en otros canales.
El cumplimiento de las indicaciones es de importancia para asegurar un resultado confiable, exacto y seguro.